サポート / Support

SuraSuraに関するご質問・お問い合わせはこちら

よくある質問 (FAQ)

Q. 対応している言語はどれですか？

日本語、英語、中国語（簡体・繁体）、韓国語、スペイン語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、ポルトガル語、ロシア語、アラビア語など、Apple の Speech Recognition がサポートする主要言語に対応しています。

Q. オフラインでも使えますか？

音声認識・翻訳にはインターネット接続が必要です。安定したWi-Fiまたはモバイルデータ通信環境でご利用ください。

Q. フェイス・トゥ・フェイスモードとは何ですか？

2人が1台のiPhoneを挟んで向かい合い、それぞれ異なる言語で話せるモードです。上側のパネルは画面が反転して表示されます。

Q. マイクの使用許可が求められますが安全ですか？

音声認識のためにマイクを使用します。録音データはAppleの音声認識APIに送信されますが、SuraSuraのサーバーには保存されません。

Q. What languages are supported?

SuraSura supports major languages including Japanese, English, Chinese (Simplified & Traditional), Korean, Spanish, French, German, Italian, Portuguese, Russian, Arabic, and more.

Q. Does it work offline?

An internet connection is required for voice recognition and translation. Please use the app with a stable Wi-Fi or cellular connection.

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support@surasura.app
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最新バージョン: 1.0.0
対応OS: iOS 16.0 以上 / iOS 16.0 or later
Bundle ID: com.coby.surasura